全球经济的发展和国际竞争的加剧，导致市场和顾客对质量的期望越来越高，而ISO 9000族标准为企业的质量管理提供了最好的模式，特别满足了国际贸易中对质量管理和质量保证要有共同语言和共同准则的需要，因而ISO 9000族标准成为了质量评价的基础和准则。为了证明供方按ISO 9000族标准实施和保持一个有效的质量管理体系，必须对质量管理体系进行公正的、独立的评估，以提供有说服力的证据，世界各国的质量管理体系认证制度由此应运而生，在此基础上，产生了一批认证机构和一支质量管理体系审核员队伍。

企业推行 ISO9000实际意义

健全有效的质量管理体系以及实用的预防和纠错机制能够确保企业生产的稳定运行，提高企业的生存能力。

减少损失，实现最佳质量成本，取得更大效益。

提高产品市场竞争力，取得投标或配套资格。

拥有了进入国际市场的“准入证”，为实现与国际接轨奠定坚实基础。

切实提高企业的全员质量意识。

企业咨询的必要性

ISO 9000族标准是诞生于西方文化中的理论体系，其表达形式和我国传统的接受框架及操作语言之间存在一定的差异，只有借助于专家的帮助才能较为准确地掌握它。

ISO 9000族标准作为一个共性的标准在转化为具体的企业质量管理体系时需要创造性的工作，只有具备深厚的理论功底和丰富的实践经验的专家才能完成这一从共性向个性转化的艰苦工作。

建立ISO 9000体系的过程是对企业脱胎换骨的改造，需要调动企业各个层面的力量协作完成这一工作，只有专家的权威性才能有效地排除来自各方面的干扰与阻力。

ISO 9000认证是独立的第三方认证，其严肃性和科学性与以往的“部优”、“省优”评比活动完全不可相提并论，在成百上千的环节中稍有疏忽，就不能通过认证，请权威咨询机构的专家指导可免除上述之忧。

咨询机构现状

经数年发展，我国已形成多层次咨询机构群，其主要类型是——

个体：由个人或少数人依附于某一机构，或独立操作。

认证中心的配套机构：一些认证机构为保证客源，巧借其它名义，违章自立咨询机构。

地方机构开展的咨询活动：地方行政机构或地方社会团体开展的咨询活动。

独立正规的咨询机构：具有独立法人资格，以咨询为主业，拥有专职专家并在所在地区的质量监督检验检疫局备案的专业咨询机构。

企业明智的选择

选择好咨询机构是企业能否建立起有效的质量管理体系并顺利通过认证的大前提，企业可根据下述条件作出明智的选择：

有无开展质量管理体系认证咨询业务的资格。

是否具有独立法人资格。

有无专职咨询专家队伍，有无权威专家，如ISO 9000的编译者，或国家注册主任审核员。

有无行业专家，即既精通ISO 9000标准，又熟悉行业技术标准和管理理论的专门人才。

服务内容的丰富程度，专业化水平高的咨询机构可开展多层次、多方位的咨询培训业务。